0
0
Live chat 9:00 a 17:00 h | Comprá y cambiá tus uniformes ONLINE
Crear un usuario es súper fácil. Hacé click en “crear cuenta” el icono de persona que está en el zócalo izquierdo del menú y complétalo con tus datos. Te recomendamos usar el nombre del colegio como usuario.
Contáctanos al 112.486.7000 y te guiamos vía Whatsapp.
Sabemos lo rápido que se necesitan los uniformes. Por eso te recomendamos tus pedidos en la pre temporada que va de Junio a Octubre. En estos meses programamos el espacio productivo para el siguiente año. Es importante que sepas que una vez enviado el pedido tenes que esperar el mail recepción y el valorizado final. Una vez recibido este mail tu pedido se programa y vas a poder hacer el seguimiento en la web; ingresando en tu cuenta, tus pedidos, estado de pedido de esta manera tenes la respuesta con solo unos clicks. Una vez tu pedido entró a producción vas a seguir el estado del mismo en 3 etapas:“PEDIDO RECIBIDO” "PEDIDO EN PRODUCCIÓN" "EXPEDICIÓN". Las confirmación de pedido recibido y listo para entregar siempre son por mail.
Queremos que el proceso online sea rápido y fácil. Entonces, cuando llegue el momento de realizar tu compra podes utilizar cualquiera de estas opciones de pago: Efectivo (programado con tu vendedor), transferencia o depósito bancario que son las más usuales. Para cheques, e-cheqs, billeteras virtuales se coordina con el área de ventas.
¿Cómo cuidar los uniformes? Te dejamos acá y en tu perfil el manual de cuidado de uso del uniforme. Es importante saber y comunicar que el uso y cuidado correctos de los uniformes los hacen más duraderos. Como comerciante es importante saber cuando un uniforme presenta una falla de fábrica, confección o calidad y cuando es producto del mal uso o cuidado. Así mismo quedamos a disposición para que nos consultes o reportes fallas via mail a ventas@chicosuniformes.com.
Para la atención por reclamos de fallas o calidad te pedimos por favor que envies un mail a ventas@chicosuniformes.com con fotos o videos de lo que consideras que esta fallado. Recordá que la falla de fábrica es recibida hasta 5 días posterior a la entrega del pedido y hasta un mes de entregado el pedido para otras consultas, pedidos de revisión o reclamos de los clientes que hayan comprado en el colegio.. Para hacer envío del \ los uniformes por favor te pedimos que lo hagas a nuestra fábrica en F.Ameghino 655 - Avellaneda (CP:1870).
Una vez recibamos el mail y el producto te vamos a indicar si el reclamo procede o no y te vamos a estar ofreciendo una solución al respecto.
Si ya pasó el mes de compra, no podemos tomar el reclamo como tal porque no podemos responsabilizarnos del uso y cuidado que se le dio a la prenda. SIN EXCEPCIÓN.
Cuando se trata de la comodidad de nuestros hijos/as, el talle es importante. Por lo tanto, proporcionamos herramientas para ayudarte a encontrar el uniforme y el talle correcto para que puedan estar cómodos y rendir al máximo. ¿Cómo hacer? Podes chequear la tabla de talle que figura en cada producto (última imagen) y si aún tenes dudas podes consultar con nuestros vendedores a través de Whatsapp.
Cuando se trata de la comodidad de nuestros alumnos, la talla es importante. Por lo tanto, proporcionamos herramientas para ayudarte a comprar una curva inteligente y ofrecer las tablas de talles a tus clientes y toda la cadena de compra lo haga con seguridad.
Podes chequear la tabla de talle que figura en cada producto (última imagen) y si aún tenes dudas podes consultar con nuestros vendedores a través de Whatsapp.
Envíos en CABA y Gran Buenos Aires: todos los envíos en zona CABA y Gran Buenos Aires son sin cargo ( hasta 50km) y se coordinan al finalizar la producción del pedido (Pudiendo haber casos con entregas parciales).
Envíos al interior del País: los gastos de envío por expreso o correo quedan a cargo del cliente. El transporte es elección del cliente.
¿Cómo podemos ayudarte?